今年是林芝市“12355”青少年服務(wù)臺(tái)開(kāi)通的第四年，今年以來(lái)，“12355”青少年服務(wù)臺(tái)積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，圍繞青少年的心理健康、法律維權(quán)等需求訴求，積極行動(dòng)，把工作向青少年的實(shí)際學(xué)習(xí)生活延伸，成為助力青少年健康成長(zhǎng)的橋梁和紐帶。

　　林芝市“12355”青少年服務(wù)臺(tái)服務(wù)時(shí)間為周一至周五上午9點(diǎn)30分至13點(diǎn)00分，下午15點(diǎn)30分至18點(diǎn)30分，其余時(shí)間可電話留言，不定期安排心理、法律等方面專業(yè)人員接聽(tīng)熱線。截至10月底，累計(jì)接聽(tīng)來(lái)電咨詢25次，主要涉及青少年人際關(guān)系障礙、學(xué)習(xí)障礙、青春期綜合征等相關(guān)心理咨詢，工作人員及專家均予以積極、熱情的回應(yīng)和解答，幫助來(lái)電人員獲得更好解決問(wèn)題的方式方法。

　　在青少年權(quán)益維護(hù)方面，針對(duì)青少年常見(jiàn)的法律問(wèn)題，“12355”青少年服務(wù)臺(tái)充實(shí)市、縣兩級(jí)心理專家、法律專家18人，切實(shí)保障青少年成長(zhǎng)發(fā)展需求與共青團(tuán)服務(wù)供給的有效對(duì)接。同時(shí)，積極開(kāi)展中高考心理減壓，寒暑假自護(hù)教育，普法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣傳等服務(wù)活動(dòng)6次。宣傳宣講預(yù)防青少年違法犯罪、青少年權(quán)益保護(hù)、生命財(cái)產(chǎn)安全等相關(guān)法律法規(guī)和知識(shí)，受益人員1000余人，幫助更多青少年知法、懂法、用法，切實(shí)維護(hù)好自身權(quán)益。

　　據(jù)介紹，下一步，林芝市“12355”青少年服務(wù)臺(tái)將進(jìn)一步整合資源，聯(lián)合公安、司法、教育、民政等部門，加大普法、禁毒等宣傳力度，為青少年開(kāi)展更多個(gè)性化活動(dòng)，努力把服務(wù)臺(tái)打造成青少年身邊便捷可信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，讓服務(wù)臺(tái)成為青少年成長(zhǎng)心聲的傾聽(tīng)者、健康發(fā)展的陪伴者、人生追求的引領(lǐng)者和合法權(quán)益的保護(hù)者。